什么樣的企業需要做私域流量運營？

什么企業哪些行業需要做私域運營？在了解之前，首先要清楚，什么是私域流量？

從字面上說，私域就是私有，就是企業自有的流量池，可以免費獲取客戶，可以反復獲得流量。私域流量的起源是SCRM系統，是社會化的客戶關系管理。企業通過對會員的管理和運營，提升會員的轉化率和銷售的復購率，用戶價值得到更大的體現，大大降低企業的運營成本，從而提升企業的銷售額。

私域運營的概念產生的時間并不長，很多企業已經在做，但并不成熟，也有一些企業做的不倫不類，因為從根本上他們并沒有理解私域流量的概念。私域流量的運營，可以幫助企業降低成本，相對公域的廣告投放來說，它是免費的，但并不是一分錢不花，自己在自己的私域池子里反復試探，卻收效甚微。私域流量對企業來說，重中之重是客戶，是轉化和復購，否則做的再花哨，留不住會員還是白搭。

并不是所有的企業都適合做私域運營。那么回到初始問題，在私域流量的大浪潮下，哪些企業，哪個行業更適合做私域流量運營呢？

嬰幼兒用品行業

嬰幼兒用品的會員目標很明確，本身有一定的品牌基礎，用戶體量也比較大，線下門店和線上渠道比較分散。

將轉入私域流量池的用戶要進行分群分類管理，首先建立消費者畫像，根據會員的不同消費習慣和喜好，畫上個性化標簽，根據這些標簽進行深度的用戶畫像，從而對用戶進行分類管理，分成：潛在會員、消費會員、活躍會員、沉睡會員等，針對不同會員采取不同的銷售策略，實行精細化運營管理方案。

通過SCRM會員系統，嬰幼兒用品行業可以建立線上線下全渠道的營銷策略，線下以積分、優惠券或禮品為激勵手段，吸引用戶成為會員，將會員引流到企業自有的私域流量池中，建立會員營銷數據中臺，及時向潛在用戶推送產品優惠券或促銷活動內容，向活躍用戶推送其感興趣的產品或內容，向沉睡用戶推送吸引回歸的優惠活動等。誓將流量轉化為銷售額。

快消品行業

快消品行業覆蓋面積較廣，基本處處都有服裝門店，線上對于時尚的熱衷也熱度不減。但品牌服裝門店的會員綁定率非常低，散客的比重相當高，即使成為會員，其活躍度也非常低，正因為如此，會員的復購率也相當低，沉睡會員的比重較高。

因此，快消品企業的首要任務是與會員產生互動，讓消費會員成為活躍會員，讓沉睡會員蘇醒復購。

通過SCRM會員管理解決方案，對會員進行私域流量的精細化運營。

首先，加強門店的引流，到店用戶盡可能的都能引入私域流量池。

其次，針對不同的生命周期的會員，進行個性化地培育。對于新入會會員，要時刻關注，經常推送會員利益及活動信息，吸引購買；對于消費會員，要針對其消費喜好，推送感興趣的內容和產品，提高復購率；對于沉睡會員，提供更多折扣激勵，喚醒會員，激發他們的購買欲望。

這兩類是博陽SCRM公司常服務的兩大品類，除了以上兩大行業，還有如：金融保險行業、教育培訓行業等等行業，以及多業態的消費品行業，這些行業都非常適合做私域流量的運營管理。歡迎以上企業詳詢。

博陽SCRM會員營銷管理系統，源自博陽多年為客戶提供會員管理服務和會員運營服務的專業技術和SCRM實戰經驗。博陽SCRM整合多渠道數據、構建用戶標簽體系、對用戶畫像建模及優化、通過互動營銷平臺和營銷自動化，連接企業微信、企微社群、微信小程序、公眾號、短信，自動化培育會員實現一對一精準溝通，線上線下一體化運營，實現裂變營銷和全員營銷，將不同的門店、部門、員工、消費者、渠道納入企業營銷體系，成為企業的代言人和品牌共建人。

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